Thư viện
Kỹ năng kinh doanh qua tư vấn điện thoại
Xã giao điện thoại đúng cách đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết...
Dec
Mẹo Vặt lấy lòng khách hàng
Chắc hẳn cũng như hầu hết các nhân viên bán hàng hiện nay, rất có...
Dec
Kỹ năng tạo thiện cảm đầu tiên khi giao tiếp
Tạo thiện cảm trong giao tiếp, nhất là lúc sơ giao, là điều không phải...
Dec
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Ngày nay, kỹ năng giao tiếp được đánh giá rất cao, dù là trong các...
Dec
[Phải Biết]-Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp-Hiệu Quả #1
Kỹ năng chăm sóc khách hàng là yếu tố cực kỳ quan trọng ảnh hưởng...
Các biện pháp chăm sóc khách hàng
Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng...
Dec
6 bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất
Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan...
Dec
Gỡ rối những phàn nàn của khách hàng
Những phàn nàn của khách hàng thường là điều không dễ giải quyết đối với...
Dec
Sếp Cần Giao Tiếp Với Nhân Viên Như Thế Nào ?
Bạn đang làm sếp ở một công ty nhưng xem ra mối quan hệ giữa...
Oct
Để giao tiếp nơi công sở thành công hơn
Bài viết tổng hợp một số bí quyết giúp các bạn giao tiếp nơi công...
Oct
Nụ cười – Chìa khóa mở cửa môi trường giao tiếp
Mỉm cười là một biểu hiện văn minh, cũng là thể hiện sức mạnh hoặc...
Oct