KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

LỊCH KHAI GIẢNG:

KHOÁ HỌC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Ngày khai giảng: hàng tháng

Học phí ưu đãi liên hệ : 0916 72 00 00 – Ms. Vân Anh

CAM KẾT KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC:

Ý thức được lợi ích của việc chăm sóc khách hàng trong nghề nghiệp

Bí quyết giữ chân khách hàng

Năm chiến lược đơn giản giúp bạn chăm sóc khách hàng từng giờ không tốn chi phí

Biết cách làm tăng cảm xúc và tạo tình cảm cho khách hàng

Duy trì phong cách phục vụ chuyên nghiệp

Nắm bắt được tâm lý khách hàng để vượt qua những tình huống khó

Biết cách phối hợp với các bộ phận khác, biết cách xây dựng “văn hóa bán hàng” cho bản thân

CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO:

Diễn Giả, Chuyên Gia Đào Tạo: TRẦN ĐÌNH TUẤN

– Sáng lập và Điều Hành CT Tư Vấn & Đào Tạo Cuộc Sống Đúng Nghĩa
– Nguyên Giám Đốc Đào Tạo của Chương Trình Hiểu Về Trái Tim

Thực tế huấn luyện và đào tạo tại các Doanh nghiệp: SYM, Pranda, AgriViet, HP, Westernbank, Nguyên Kim, Vietcombank, Cảng Đồng Nai, Petrolimex, PVDrilling, CJ Vina, Việt Thắng, Cosmo, Nhựa Chí Thành, Incherm Việt Nam,VCCI, HBM Group, Cục Hậu Cần, Phòng Quản Lý Xuất Nhập Cảnh, Viện Nghiên Cứu Dầu Khí, Viettel 1068, Giày An Lạc, CPMO, Everich.

Các Đơn Vị Tiêu Biểu Diễn Giả Trần Đình Tuấn đã đào tạo:

Các Doanh nghiệp và CĐ – ĐH chuyên gia Trần Đình Tuấn đã đào tạo

Chuyên gia đào tạo Trần Đình Tuấn thực tế đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng tại Doanh nghiệp: Ngân hàng Phương Tây, Việt Thắng, Vietcombank, CJ Vina, Viettel, Vilube Corp, Nữ Hoàng Sắc Đẹp, Mỹ Phẩm Việt, HP Việt Nam….

VIDEO CHIA SẺ CỦA CHUYÊN GIA  TRÊN TRUYỀN HÌNH: HTV7, HTV9, VTV

Diễn giả Trần Đình Tuấn, ThS. Nguyễn Hoàng Chiêu Anh chia sẻ về “kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp” trên trên HTV9

Diễn giả Trần Đình Tuấn,ThS. Nguyễn Hoàng Chiêu Anh chia sẻ về “kỹ năng xây dựng hình ảnh cá nhân” trên trên HTV9

Diễn Giả Trần Đình Tuấn và Diễn Giả Francis Hùng chia sẻ “kỹ năng từ chối, thuyết phục hiệu quả” trên HTV4

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO:

Phương pháp đào tạo thông qua các hoạt động tương tác và chia sẻ kinh nghiệm

Diễn giả nhiệt tình, chuyên nghiệp, đưa ra nhiều ví dụ thực tế.

Thực hành các kỹ năng thông qua việc đóng vai.

Cùng chia sẻ theo nhóm, thảo luận sôi nổi và tìm ra các giải pháp chung cho từng vấn đề

Trò chơi huấn luyện được lồng ghép để mỗi người tự rút ra các bài học

Các bài tập và các trò chơi mô phỏng các tình huống kinh doanh

ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI:

Khóa Học Chăm Sóc Khách Hàng

Ngày khai giảng: hàng tháng

Học phí ưu đãi liên hệ : 0916 72 00 00 – Ms. Vân Anh

ĐỊA ĐIỂM ĐƯỜNG ĐI :