Bán hàng là một trong những yếu tố quyết định thành công của mỗi doanh nghiệp. Doanh số là quan trọng, nhưng nếu kỹ năng không được thiết lập và duy trì thì doanh số cũng không thể có được lâu dài. Vậy làm thế nào để bán hàng thành công và doanh số có thể vượt ngưỡng mong đợi?

Với sự kết hợp tuyệtvời giữa các kỹ năng bán hàng thực tế và bán hàng trực tuyến, khóa học “Kỹ năng bán hàng thành công” sẽ giúp bạn trang bị những kiến thức & kỹ năng cần thiết để thành công trong việc bán hàng.

 Phương pháp tập huấn:

Áp dụng các kỹ thuật huấn luyện hiện đại nhất, dựa trên sự hiểu biết về tâm lý và nhu cầu của học viên, xem học viên là trọng tâm phục vụ:

    Diễn thuyết sinh động, đưa nhiều ví dụ thực tế

Sử dụng các câu chuyện ẩn dụ giúp thông suốt vấn đề

Sử dụng âm nhạc và phim khơi gợi cảm xúc

Thực hành các kỹ năng và nhận xét, điều chỉnh trực tiếp

Tương tác nhóm để thảo luận và ý thức về làm việc nhóm

Trò chơi huấn luyện

  Tư vấn để giải quyết cụ thể vấn đề của từng học viên

Tạo môi trường thoải mái để học viên bộc lộ và thể hiện mình

Bạn được gì sau khóa học?

    Vận dụng các kỹ thuật tâm lý để chinh phục khách hàng suốt tiến trình sale.

Rèn luyện tâm lý tự tin để mang đến sự an tâm cho khách hàng.

Đọc và hiểu tâm lý để “đi guốc trong bụng” khách hàng.

Hiểu được ngụ ý đằng sau lời nói của khách hàng.

Giành thiện cảm và chiếm lòng tin của khách hàng ngay từ lần đầu gặp gỡ

Sử dụng các chiêu thức tâm lý để tác động lên khách hàng trong tiến trình ra quyết định.

Có được trang web bán hàng chuyên nghiệp.

Có khách hàng đều đặn mỗi ngày.

Giúp doanh nghiệp cắt giảm được nhiều chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Khóa học được kết hợp kỹ năng bán hàng thực tế và internet

Nội dung:

1.    Kỹ năng bán hàng thực tế:

–    Bí quyết rèn luyện 12 phẩm chất tâm lý để thành công trong sale.

• Luôn có hình dung tích cực
• Làm chủ thời gian
• Kiên định và quyết thắng
• Học hỏi từ thất bại
• Niềm tin tuyệt đối vào bản thân, sản phẩm và công ty
• Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình
• Cam kết hết mình
• Mục đích tạo sức mạnh
• Chân thành và cởi mở
• Giàu trí tưởng tượng và óc sáng tạo
• Lắng nghe và học tập từ các chuyên gia
• Dồi dào năng lượng

–    Tâm lý khách hàng.

• Vì sao khách hàng (cá nhân và doanh nghiệp) quyết định mua?
• Phát hiện điểm then chốt trong tâm lý khách hàng
• Các nhu cầu tâm lý cần đáp ứng của khách hàng
• Các loại khách hàng phân theo mô hình tâm lý
• Cách quan hệ và cư xử theo loại khách hàng
• Làm sao để khách hàng chịu nói
• Ba tín hiệu để “đọc” suy nghĩ của khách hàng
• Tìm ra điều khách hàng thật sự mong muốn, thật sự yêu thích
• Tâm lý khách hàng lúc phật ý hay nổi giận
• Phát hiện khi khách hàng che giấu hoặc nói dối
• Tâm lý làm chủ bản thân của người sale.
• Các mẫu tâm lý của người sale
• Vượt qua sự nản lòng và cảm xúc tiêu cực
• Lo lắng và stress không mang lại kết quả
• Chiến thắng trạng thái “xìu” và trì hoãn
• Phát huy năng lực của bộ não trong sale
• Các chiêu thức sáng tạo trong lúc thuyết phục sale

–    Các kỹ thuật tâm lý vận dụng trong tiến trình sale.

• Sao để lấy được nhiều cuộc hẹn hiệu quả?
• Tầm quan trọng của ngôn ngữ không lời
• Nói sao để chinh phục khách hàng
• Kỹ thuật để tạo thiện cảm ngay lần đầu gặp gỡ
• Mở màn sao cho lợi thế
• Các kỹ năng tâm lý để khai thác nhu cầu: lắng nghe thấu cảm, đặt câu hỏi khéo léo, đọc ngôn ngữ không lời từ khách hàng
• 6 bí quyết thuyết phục trong trình bày
• Tác động vào các giác quan của khách hàng
• Dùng ngôn ngữ trình bày tùy thuộc vào ưu tiên cảm nhận của khách hàng
• Xử lý các tình huống từ chối của khách hàng
• Biết được thời điểm cần chốt sale
• Các kỹ thuật chốt sale hiệu quả nhất

2.    Kỹ năng bán hàng trực tuyến:

–    10 phút để xây dựng trang web bán hàng tự động.

–    10 bước để viết bài bán hàng hấp dẫn người dùng.

–    10 bước để bài viết có thứ hạng cao trên Google.

–    10 tuyệt chiêu bán hàng trên Facebook.

–    5 kỹ năng bán hàng với Email Marketing.

–    Tích hợp công cụ thanh toán tự động.

MỘT SỐ HÌNH ẢNH TẠI CÁC KHÓA ĐÀO TẠO:

Hotline: 0912.232.334 (Ms.Vân Anh)